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Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026
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- Europa: consegna stimata in 5–15 giorni lavorativi dal giorno dell’ordine.
- Articoli in pre-ordine: consegna stimata in 11–22 giorni lavorativi.
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I nostri prodotti partono direttamente dai magazzini dei nostri fornitori all’estero verso l’indirizzo che indichi al checkout. Per questo ogni ordine viaggia con un numero di tracciamento.
Tempi di consegna
- Europa: 5–15 giorni lavorativi dal giorno dell’ordine.
- Articoli in pre-ordine: 11–22 giorni lavorativi. Gli articoli in pre-ordine sono indicati chiaramente nella pagina prodotto.
- Fuori dall’Europa: vale la stima indicata nella pagina prodotto per il tuo Paese. La consegna verso alcune destinazioni può richiedere più tempo.
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Se il tuo ordine contiene più articoli, possono arrivare in pacchi separati, senza costi aggiuntivi.
Dogana, dazi e commissioni
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Tracciamento dell’ordine
Quando il tuo ordine viene spedito, ti inviamo un’e-mail con il numero di tracciamento. Puoi seguirlo in qualsiasi momento nella nostra pagina di tracciamento. Il primo aggiornamento può comparire qualche giorno dopo la consegna del pacco al corriere.
Se il tuo ordine è in ritardo
Se il tuo ordine non arriva entro il tempo stimato, contattaci e lo verificheremo con il corriere. Se non riusciamo a consegnarlo entro un ulteriore periodo concordato con te, puoi annullare l’ordine e ricevere il rimborso totale.
Pacchi persi o danneggiati
Siamo responsabili del tuo ordine fino alla consegna. Se un pacco va perso o arriva danneggiato, ti inviamo un sostituto o ti rimborsiamo totalmente, senza costi per te.
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