Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026
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1. Chi può acquistare
Per effettuare un ordine devi essere maggiorenne nel tuo Paese o avere il permesso di un genitore o tutore. I nostri prodotti sono venduti a consumatori per uso personale. Possiamo limitare le quantità che sembrano destinate alla rivendita.
2. Prodotti e personalizzazione
Descriviamo e fotografiamo ogni prodotto con la massima precisione possibile. I colori possono apparire leggermente diversi sullo schermo. Ogni pagina prodotto ha una tabella taglie: controllala prima di ordinare.
La personalizzazione con nome e numero è gratuita. Gli articoli personalizzati sono realizzati secondo le tue indicazioni, quindi controlla l’ortografia e il numero prima di pagare. Gli articoli personalizzati non possono essere resi per ripensamento (vedi Resi e rimborsi).
Gli articoli in pre-ordine sono indicati nella pagina prodotto e hanno un tempo di consegna stimato più lungo.
3. Prezzi e offerta
I prezzi sono indicati nella valuta del tuo mercato. Il prezzo mostrato al checkout è definitivo: la spedizione è gratuita e non paghi dogana, dazi né alcun altro costo extra.
La nostra offerta "Paga 2 prendi 3 · Paga 3 prendi 7" si applica automaticamente nel carrello. Non serve alcun codice. Possiamo modificare o terminare le promozioni in qualsiasi momento, ma questo non tocca mai un ordine che hai già effettuato.
4. Effettuare un ordine
Quando effettui un ordine, ti inviamo un’e-mail che conferma di averlo ricevuto. Il contratto tra te e Fut7 si conclude quando inviamo questa conferma.
Possiamo annullare un ordine, con rimborso totale, se un articolo non è più disponibile, se c’è un errore evidente nel prezzo o nella descrizione, o se abbiamo fondati motivi di sospettare una frode. Te lo comunicheremo il prima possibile.
5. Pagamento
I pagamenti sono elaborati in modo sicuro da Shopify Payments e dai fornitori di pagamento mostrati al checkout. I dati della tua carta non vengono mai condivisi con Fut7. Maggiori informazioni nella pagina Pagamento sicuro.
6. Spedizione e consegna
La spedizione è gratuita e tracciata verso ogni destinazione. La consegna stimata in Europa è di 5–15 giorni lavorativi, e di 11–22 giorni lavorativi per gli articoli in pre-ordine. Siamo responsabili del tuo ordine fino alla consegna. Tutti i dettagli nella nostra politica di Spedizione e consegna.
7. Annullamenti, resi e rimborsi
- Puoi annullare gli articoli non personalizzati entro 24 ore dal pagamento, se l’ordine non è ancora stato spedito. Gli articoli personalizzati non possono essere annullati.
- Articoli non personalizzati: diritto di recesso di 14 giorni dalla consegna. Il costo diretto della restituzione è a tuo carico.
- Articoli personalizzati: nessun diritto di recesso (articolo 16, lettera c), della Direttiva 2011/83/UE).
- Articoli difettosi o sbagliati: li sostituiamo o li rimborsiamo senza costi per te e paghiamo la spedizione di reso.
Tutti i dettagli nella nostra politica di Resi e rimborsi.
8. Garanzia legale
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità del tuo Paese. Nell’UE dura almeno due anni dalla consegna (tre anni in Portogallo).
9. Uso del sito
Ti impegni a non fare un uso improprio del sito: nessun uso illecito, nessun tentativo di violarne la sicurezza, nessun codice dannoso, nessuna copia automatica dei contenuti e nessuna informazione falsa. In caso di uso improprio possiamo sospendere l’accesso.
Se ci invii recensioni, foto o commenti, confermi che sono tuoi e leciti, e ci autorizzi a mostrarli sul sito e sui nostri canali. Possiamo rimuovere contenuti che violano questi termini.
10. Proprietà intellettuale
Il nome Fut7, il logo e i contenuti propri del sito appartengono a Fut7 o sono usati con autorizzazione. Fut7 è un negozio indipendente e non è affiliato ad alcun club, lega, federazione o marchio sportivo.
11. Servizi e link di terzi
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12. Responsabilità
Siamo responsabili di consegnare prodotti conformi alla descrizione e privi di difetti, come previsto dalla legge. Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili di perdite indirette o non prevedibili al momento dell’ordine. Nulla in questi termini limita la responsabilità che la legge non permette di limitare, come quella per frode o per morte o lesioni personali causate da negligenza.
13. Eventi fuori dal nostro controllo
Non siamo responsabili di ritardi causati da eventi che non possiamo ragionevolmente controllare, come calamità naturali, scioperi o interruzioni dei trasporti. Se succede, ti terremo informato e potrai annullare l’ordine interessato con rimborso totale.
14. Privacy
Trattiamo i tuoi dati personali come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
15. Modifiche a questi termini
Possiamo aggiornare questi termini. Si applica a ogni ordine la versione pubblicata nel momento in cui lo effettui.
16. Legge applicabile e controversie
Questi termini sono regolati dalla legge applicabile. Se sei un consumatore, mantieni sempre la tutela delle norme imperative del tuo Paese di residenza e puoi agire davanti ai tribunali del tuo Paese.
Se hai un reclamo, contattaci prima. Se non riusciamo a risolverlo insieme, puoi rivolgerti all’autorità di tutela dei consumatori o a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie del tuo Paese.
17. Disposizioni generali
Se una parte di questi termini risulta non valida, il resto rimane in vigore. Non far valere subito un diritto non significa rinunciarvi.
18. Contatti
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